quarta-feira, 9 de junho de 2010

Falando em Steve Jobs Feelings...

















Me senti o designer gráfico da apple agora, né...

Mas isso é realmente fantástico, poder usar um software deste porte de qualquer lugar do mundo, de qualquer browser... ISSO é zero footprint...

Na verdade eu estou aqui é morrendo de vontade de por as mãos num iPad e experimentar o PMWeb por ele. deve ser bem interessante...

Colocamos as imagens com mapas provavelmente porque o pouco que experimentamos do iPad aqui nos EUA foi justamente com o google maps. iPad + google earth + conexão de banda larga (larguíssima!!) aqui nos eua é uma combinação impressionante! É praticamente pegar o mundo com as mãos - é o futuro! Alguém viu aquele filme com o Tom Cruise, Minority Report? Ele tem uma interface que não é exatamente a que existe hj no iPad, so que ele precisava usar uma luva pra isso.

Bem, voltando ao assunto, a tecnologia no nosso mundo está evoluindo, e o PMWeb está crescendo junto, na mesma onda. De novo me vem na cabeça aquilo que falei num outro post. O Prolog é mais velho e não sabe mexer em computador; o PMWeb é novo, e é como a criançada de hj em dia (tipo o Lukinha hehe), que já nasce sabendo mexer em tudo.
A integração com um editor de word que dispensa o word, a criação de arquivos do office sem precisar de uma instalação facilita a preparação de um novo ambiente para o cliente, e também diminui nossos custos, além de gastar menos recursos dos servidores, já que não precisamos comprar licenças adicionais do Office, nem instalá-lo. E o melhor de tudo, permite que o aplicativo seja usado com todas as suas funcionalidades em um iPad. Já imaginaram o show que deve ser um demo feito usando o iPad?? O povo deve ficar doido (eu ficaria)!

Sensacional

Pessoal, confesso que estou com Steve Jobs feelings neste momento. Sinto que cada vez mais teremos sucesso nas apresentações com esta ferramenta fantástica!... Estou empolgado sim, e vou falar o motivo.
Integração com Word, that's it.
Quem se lembra das aplicações incríveis que demos para o editor de texto do Prolog? Criamos a carta convite integrada com os campos do processo de concorrência, e podíamos enviar estes documentos por e-mail diretamente da ferramenta.
Agora podemos fazer o mesmo no PMWeb, de forma muito mais simples e eficiente.
Eles disponibilizaram uma tela para setup dos templates, e adicionaram um novo botão nas telas (em breve serão em todas) onde você pode chamar os templates relacionados ao current record type. Exemplo, se crio templates para carta convite sob o record type 'procurement' posso simplesmente clicar no novo botão, então abrir o documento com database fields no MS Word, MS Excel ou enviar por e-mail diretamente pelo servidor PMWeb.

terça-feira, 8 de junho de 2010

Day 5 - LG

Pessoal, nesta segunda-feira trabalhamos internamente como se fôssemos membros da empresa, participando ativamente das reuniões, com opinião e argumentação e também acompanhando os demos feitos via GTM.
Neste dia, eu particularmente completei o acompanhamento de 8 demos, sendo dois deles ao vivo (Tishman Speyer e Skanska) e outros 5 via GMT, sendo dois deles para empresas de elevadores Kone (www.kone.com) e OTIS (www.otisworldwide.com). Os caras são máquinas de demonstração, realmente impressionante, não existe tempo ruim, se o telefone ta ruim, ligam do iphone, se a internet ta ruim fazem conexão 3G. Acho que deveríamos cada vez mais adotar esta prática melhorando nossa divulgação via web (Adwords com AO5 e SEO com Social Branding) e criando no site um mecanismo onde o próprio prospect pode agendar uma demo online via GMT. (Inclusive temos licença para usar o GMT). Acho que o Lucas poderia começar a pensar em algo neste sentido, por exemplo adicionando link para demo online no painel principal do nosso website.
Para as apresentações, creio que poderíamos fechar um discurso padrão, como o deles aqui e obviamente direcionar a demo mais especificamente para cada caso de acordo com as perguntas e o cenário encontrado no cliente. Na minha visão, todos nós, Sakata, Frank, Guilherme e eu estamos aptos a apresentar a solução no mesmo nível que eles fazem por aqui, então o negócio é achar os leads.
Algo que o Marc faz muito por aqui é utilizar uma tabela comparativa entre as funcionalidades do Prolog e as mesmas no PMWeb. Creio que não deve ser muito o nosso caso em função de não termos vários clientes rodando Prolog e com potencial approach para upgrade.
Com relação ao conteúdo das demos em sí, achei interessante que praticamente todos os clientes perguntam especificamente por submittals e transmittals, o que há pouco ainda era algo que não sabíamos muito bem do que se tratava e pra que servia, mas na prática é muito utilizado. RFI e File Manager também são pontos questionados, mas estes já sabemos bem.
Gostaria por fim de destacar uma modalidade interessante e que poderia ser oferecida a nossos clientes. Na própria demo, quando são apresentados os valores por módulo e usuários, assim como nós, eles também mencionam a possibilidade de provimento de serviços de hosting. No entanto, oferecem como promoção a isenção dos seis primeiros meses da hospedagem, o que acaba encorajando os clientes a comprarem o serviço, e dificilmente após este período inicial eles optam por self hosting. No discurso, eles falam que dão os primeiros seis meses de graça para o cliente ter tempo de comprar servidores e infra-estrutura, significando isto maior agilidade na instalação, ou seja, no dia seguinte da assinatura do contrato o cliente já poderá estar utilizando sua base instalada.

Comments e discussão please!

Leandro Götz

segunda-feira, 7 de junho de 2010

Day 3 & 4 - LG

Pessoal,
Meus dias com o Marc em NY foram tão intensos que não consegui nem pensar no blog.
Mesmo no trem, de madrugada voltando para Boston estávamos nós com o PMWeb aberto, fazendo testes e data entry.
Na quinta-feira ficamos o dia inteiro no escritório/apartamento trabalhando a base demo para duas apresentações online neste mesmo dia... É impressionante a quantidade de apresentações online via go to meeting que eles tem. É assim que se faz negócio aqui.
Na sexta-feira visitamos pela manhã a empresa sueca Skanska, localizada no Empire State Building... Essa foto aí eu mesmo fiz com o iphone e postei no twitter.
A Skanska (www.skanska.com) é uma empresa Sueca de projetos e construção que usa atualmente o Prolog para gerenciamento de algumas de suas operações. Eles estão procurando um software para gerenciar basicamente alguns dos datacenters deles, com módulo de asset management, basicamente.
A apresentação do Marc começou com várias interrupções pois eles queriam focar somente em Asset Management, mas não tem como mostrarmos o PMWeb sem o show do Portfólio, Estimating e Workflow. Então foi na base da porrada mesmo, até o momento em que mostramos a integração com Google Maps para Asset Management.... Aí os caras caíram de boca e a coisa mudou completamente de figura. Se mostraram mais interessados em conhecer tudo, e como resultado, depois de quase 3 horas de sabatina quiseram chamar o time de projeto, financeiro e contábil para tratar não apenas os processos de manutenção e operação pelo PMWeb, mas várias outras atividades que o Prolog faz atualmente e que eles perceberam que o que mostrávamos poderia cobrir plenamente, com tecnologia muito mais avançada, flexibilidade e facilidade de uso incomparável.
Outro ponto muito interessante foi a proposta que o diretor da Skanska fez ao Marc no final da reunião. Ele sugeriu um acordo onde o time de desenvolvimento de software da Skanska teria acesso total ao código para realização de modificações específicas no sistema para atendimento direto das necessidades de seus clientes. Dessa forma, a Skanska atuaria como revendedora da solução customizada (out of box + self devs) para seus próprios clientes e projetos. A condição envolveria uma cláusula onde a PSS não poderia revender ou demonstrar a solução customizada pela Skanska pelo fato da mesma conter propriedade intelectual confidencial.

Leandro Götz



domingo, 6 de junho de 2010

Dias 3 e 4

Olá Utiliconianos e todos que acompanham o blog!

Trago um pouco mais de novidades de nossa experiência aqui com os gringos.

O ritmo dentro do escritório deles é bem acelerado. Eles tem crescido tanto que algumas das pessoas já usam a sala de reunião como escritório! (O Chris Wagner - Já que ele eh o cara das apresentações, ele já fica na sala de reunião o tempo inteiro!) Em breve vão mudar o escritório para um duas vezes maior, o que reflete de fato o crescimento da empresa. É fato que todos que aprendem sobre o produto ficam doidos, se apaixonam. Todos os relatos que temos ouvido são impressionantes. Os clientes realmente gostam muito do que vêem, não conseguem acreditar que a vida deles pode ser tão facilitada.

Do lado da Tecnologia/Infra, conversei um pouco com o Ken Damon sobre a integração do produto com o SAP, que é uma dúvida que aparecerá bastante nas apresentações no Brasil.
Eles desenvolveram uma ferramenta que prepara todos os dados do PMWeb para serem importados no SAP. É relativamente simples, você apenas escolhe o conteúdo que será integrado, emparelha os nomes dos campos com o que o SAP usa, e a ferramenta faz o export. Depois é só puxar de dentro do SAP por importação. O processo pode ser agendado e automatizado.

Questionei sobre a importação de dados do SAP para o PMWeb, e ele falou que na realidade, isso não deve ser feito, porque tudo o que o PMWeb faz deve ser feito dentro da própria ferramenta, e não em mais de um lugar diferente. Este é um dos approaches deles com o produto (inserir dados apenas uma vez e em um lugar), então não faria mesmo sentido ficar usando duas ferramentas para fazer a mesma coisa. Ele explicou que, uma vez que o cliente entenda completamente o que o PMWeb faz, ele vai entender que realmente não precisa importar dados do SAP para o PMWeb, mas o contrário apenas. Eles têm tido sucesso neste ponto e nos tranquilizou dizendo que também poderia ajudar-nos ao explicar para os nossos clientes/prospectos.

Pude perceber que eles tem um plano muito claro e direcionado para o produto. Eles tem objetivos principais (performance, facilidade de uso, integração, zero footprint, etc), e têm buscado manter estes objetivos independente do que ocorra. Por isso, podemos confiar que o produto vai sempre manter suas características encantadoras de hoje. Um downside nisto é que às vezes eles se mostram resistentes em implementar features que possam onerar a performance. Uma coisa que tenho tentado trabalhar com o Ken é que às vezes você precisa pesar um pouco mais na performance para evitar atividades repetitivas (e que acabam gastando ainda mais tempo) pelo cliente, como por exemplo, linkar drawing lists para quem tem muitos documentos.

Outra tendência forte deles é focar o desenvolvimento naquilo que os prospects/oportunidades precisam ter especificamente; com isso, temos pontos do sistema já mais desenvolvidos que outros que podem parecer óbvios para nós (como no caso do GED que veio na nossa versão, que na realidade ainda estava em desnvolvimento), mas que eles focaram mais numa base 'on demand'. Tenho certeza que quando precisarmos de algo específico ainda não disponível para algum cliente, que eles também vão acelerar o desenvolvimento.

Minha sensação de psicólogo com o Prolog e o PMWeb é como se fossem mesmo vidas. O Prolog já está velho: possui tudo o que algum cliente pode precisar, mas perdeu sua capacidade de elasticidade e modificação, adaptação, endureceu e está em decadência. O PMWeb é jovem - sua experiência está constantemente crescendo, está constantemente se tornando capaz de fazer mais coisas e é elástico, se adapta, é maleável, tem um futuro brilhante pela frente, embora ainda seja imaturo em alguns pontos. Mas assim como um jovem que possui uma fantástica capacidade de adaptação, pode rapidamente estar pronto para o que der e vier.

Ok, vou dar um descanso para vocês e parar de escrever!

Abraços!
Daniel Götz.

PS: não verifiquei a ortografia do texto pq estamos indo conhecer Boston! Então perdoem qualquer erro!

quinta-feira, 3 de junho de 2010

Day 2 - NY Tishman Speyer

Visita frenética ao escritório de Tishman Speyer, fomos ao Rockafella Center, que é de propriedade da Tishman, assim como vários outros prédios em NYC, e fizemos uma apresentação para 6 pessoas, entre gerentes de projeto, diretores de backoffice, engenheiros, TI guys, etc.
Para conhecimento, a TS usa Prolog integrado com uma versão anterior e mais limitada do PMWeb, sendo assim a apresentação seguiu uma linha demo de todas as funcionalidades do último update.
O Marc é vendedor nato mesmo, sabe fazer o show da sua ferramenta, mas novamente percebi que não estamos muito atrás do discurso deles, ou seja, sem novidades na aplicação, apenas aprendizado dos exemplos para cada situação demonstrada e como conectar os assuntos de forma coerente.
Como aprendizado, acho que temos que explorar os registros que eles mantém nas versões demo, pois são exemplos mto interessantes de serem apresentados. Highlight para assembly, que mostra um exemplo muitissimo interessante onde o usuário apenas adiciona quantos m2 terá a sala, o andar ou o empreendimento inteiro, e então, através das fórmulas configuradas, o sistema já calcula todos os quantitativos que a obra irá demandar, como fundações, estrutura, alvenaria, elétrica, tubulação, pintura e serviços diversos. Em seguida os valores obtidos se convertem em estimativa, e desta forma é montado o planejamento de longo prazo das grandes empresas (aqui eles chamam isto de 'Master Plan'). Nada disso é novidade para nós, mas o exemplo empregado foi sensacional e fez o cliente ficar de boca aberta. A mesma reação foi despertada quando demo do cashflow (sempre) e cost sheet, onde é possível criar colunas de cálculo e a partir daí gerar relatórios de análise.
Outro fato importante é que o cliente questionou exatamente alguns pontos que colocamos como melhorias, como por exemplo integração do procurement com commitments. É mto óbvio, tanto que todos pedem, e isso faz o Marc perceber que temos visão e conhecimento de negócio.
No final da reunião fui diretamente questionado sobre a economia brasileira e o momento do nosso país, que para os americanos está em pleno desenvolvimento (não foi a primeira pessoa que comentou isto comigo, então nossa imagem perante o mundo está realmente melhorando). Então respondi comentando sobre as riquezas naturais do país, como sugar cane (ethanol), e oil, além de citar os acontecimentos próximos que estão promovendo absurdamente a economia que são 2014 WC e 2016 OG. Todos vêem potencial, e respeitam nosso país, que não é mais apenas a full of monkeys jungle.
Não tive muita oportunidade de tentar angariar negócios com a Tishman no Brasil, porém consegui conversar repidamente com o Rob, idealizador do projeto PMWeb aqui em NY, e fui informado que a TS usa Microsiga no Brasil. Então comentei que trata-se de um sistema ERP que não necessariamente é direcionado à projetos e construção. Rob ficou de passar para nós o contato do responsável pelos sistemas da TS no Brasil, então poderemos iniciar um aproach comercial.
Mais tarde, conversei com o HG sobre esta oportunidade, e vale o registro de que é um mercado perigoso de ser explorado, por ser de propriedade atual da TOTVS que está desenvolvendo aplicações dedicadas para gestão de projetos e obras e obviamente terá vantagem cometitiva por ter integração nativa com ERP e relacionamento já fortalecido com o cliente.
Enfim, queria poder compartilhar de todo o aprendizado que estou tendo por aqui, não apenas no que se refere a sistema em si, mas experiência de negócio e de vida. Tudo parece ser maior e melhor em NY, então o simples fato de estar aqui participando desta experiência incrível já é o suficiente para enriquecer o conhecimento e poder levar ótimas histórias para casa.
No final da tarde de ontem, saí para comprar uma bateria para minha câmera na Best Buy, não encontrei, mas voltando para casa passei pela Times Square e conheci uma girl from Russia!!!.... uauuu, o resto posso contar pessoalmente... really a good time!
bjos a todos e jajá posto algo do day 3.

quarta-feira, 2 de junho de 2010

Day 1/Day 2 | DG | Issues List

Aqui vai então meu primeiro Post...

Bem, como o Leandro falou, ontem tudo começou muito bem, eles nos receberam muito bem, almoçamos todos juntos no escritório mesmo, porque veio um cara que eu não entendi muito bem quem era lá da California (que sotaquezinho enrolado!), que ficou falando o almoço inteiro enquanto todos olhavam pra cara dele. Bem, o cara era engraçado, não dá pra negar, mas eu peguei o bonde andando e não entendi nem 1/3 do q ele estava falando!

Passado o tumulto, levei a lista de issues pro Ken e fiquei um bom tempo lá dissecando ela inteira com ele.

Diversos itens que levantamos já estão em desenvolvimento pelo time deles, enquanto alguns são solicitações novas ou problemas já conhecidos. Depois da reunião que durou umas duas horas, saímos com o Marc para a estação de trem (foi praticamente uma aventura.. Tínhamos uns 25 minutos pra percorrer todas as 23 milhas (37 km) do caminho, mas não pudemos por conta do um trânsito muito intenso que apareceu no caminho... Entao o time do Marc mudou a passagem deles para mais tarde e fomos mais tranquilamente até a estação de trem, às 9:00 da noite. No fim das contas, acabei ficando com o carro do Marc!

Resultado, cheguei em casa às 10:00, ja bem cansadão, nem deu pra escrever no blog...

Agora terminei de repassar a lista com o GB pela terceira vez, e ficaram faltando poucos itens.

Ah, desde ontem, mostrei o nosso folder/brochure pra eles, e todos gostaram muito! Ficaram doidos com o trabalho que fizemos (parabéns Lucas!) Hoje já entreguei pra eles o pdf, e eles estão traduzindo no google, curiosos pra saber o que escrevemos sobre o produto. Reitero que o folder foi muito elogiado!

Bem, por enquanto é só! Vou voltar ao trabalho aqui!!

E vocês estão saindo para o feriadão! Bom descanso e fiquem atentos ao blog, porque vamos estar sempre atualizando!


terça-feira, 1 de junho de 2010

Day 1 - Hands on

Enquanto o DG foi pra sala do Ken Damon (Product Manager) dissecar nossa issue list, fiquei na sala de reunião com o Chris Wagner para acompanhar uma apresentação de prospect via Go to Meeting.
Vale o registro de como eles chegaram neste lead.
Aqui nos USA existe um site muitíssimo interessante (www.softwareadvice.com), inclusive seria legal procurarmos algo parecido no Brasil (Toshiyuki).
Pelo próprio site o cliente encontrou o PMWeb e já marcou uma apresentação online.
Na apresentação do Chris, deu pra ver que ele não vai muito além daquilo que fazemos no Brasil, pelo contrário, foi bem objetivo.
Basicamente começou pela Home do PMWeb, onde foi apresentado workflow inbox e função de assignment para RFI e MM. Além disso, ele mostrou a opção 'Show Report' nas propriedades, que permite visualizar determinado relatório já na tela de home da aplicação com possibilidade de drill down até o nível transacional.
Daí em diante, passamos sem maiores detalhes por cada um dos módulos, sem muitas novidades.
Na própria apresentação, foram destacados os valores comerciais:
10k por módulo (one time)
2k por user full (one time)
400$ por user guest (one time)
20% do total como taxa de manutenção e suporte (anual)
Hosting Opcional.
Ao final, o cliente perguntou: Pq PMWeb e não o concorrente.
R. Acesso unificado a vários módulos com interface 100% web, user friendly, drag and drop na web, google interface, visual workflow. (Bem igual ao nosso discurso)

Após a apresentação, questionei o Chris com relação à definição de guest user e full user, eis a resposta:
Full - Usuário nomeado com acesso completo.
Guest - Usuário concorrente com read only em toda a aplicação (dependendo da configuração de segurança) e função transacional nos seguintes processos:
- Online Bidding/Invoice
- MM e RFI
- Workflow approvals
- BI Reporting com drill down até o nível transacional (read only)
- File Manager (GED) - Upload, check in, check out, revision control (when installed).

No momento estou aguardando o Marc pois iremos ainda hoje para NY para visitarmos o cliente Tishman Speyer (www.tishmanspeyer.com), veja no site que eles tem empreendimentos fantásticos no Brasil.
Amanhã estaremos de volta e conto aqui como foi!

Um abraço e mandem seus comments e perguntas.
LG

Day 1 - Introducing

Bom, como este blog tem o objetivo de disseminar nosso trabalho por aqui, e não de fazer poesia ou contos dos argonautas e modafokkkers, serei sempre claro e objetivo.
Nossa experiência inicial foi muito interessante. Como sempre, chegamos um pouco curiosos e ansiosos para o primeiro dia, o que é de praxe, em especial quando se trata de outro idioma e outro país. Pra mim já não é mais novidade, mas vou entregar que o DG tava todo nervosinho... rs
Conseguimos um hotel bem pertinho do escritório da PSSGroup, em Woburn, há uns 25 km de Boston. Podemos tranqüilamente ir a pé para o trabalho, mesmo assim o Marc fez questão de nos buscar no hotel, pelo menos no primeiro dia.
Chegando aqui, introduce pra lá, introduce pra cá, nice to meet you pra lá, have you ever seen the rain pra cá, whatever!
O pessoal é muito boa gente, todos nos receberam muito bem e fizeram questão de fazer 'salinha'. O Marc, doidão como sempre ficou pra lá e pra cá o dia inteiro falando somesing to drink, or I sink is sa best solution I ever built... kkk